সেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধু সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্টের তথ্য — সাইন আপ করার সময় আপনার নাম, email ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড।
• সোশ্যাল মিডিয়া টোকেন — আপনি Facebook, Instagram, LinkedIn বা TikTok সংযুক্ত করলে, আপনার পক্ষে প্রকাশ ও অ্যানালিটিক্স আনতে আমরা এনক্রিপ্টেড অ্যাক্সেস টোকেন সংরক্ষণ করি। আমরা কখনোই আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
• আপনার তৈরি কন্টেন্ট — পোস্ট, ক্যাম্পেইন, মিডিয়া ফাইল, ব্র্যান্ড সেটিংস ও প্ল্যাটফর্মে যোগ করা অন্যান্য ডেটা।
• ব্যবহারের ডেটা — পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, ব্যবহৃত ফিচার ও পারফরম্যান্স মেট্রিক্স। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কী কাজ করছে ও কী উন্নত করতে হবে।
• ডিভাইসের তথ্য — ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিনের আকার ও IP ঠিকানা। নিরাপত্তা ও সমস্যা সমাধানের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• পেমেন্টের তথ্য — সম্পূর্ণভাবে Stripe দ্বারা পরিচালিত। আমরা কখনোই আপনার পূর্ণ কার্ড নম্বর দেখি বা সংরক্ষণ করি না।

আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয়:

• সেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ — আপনার পোস্ট প্রকাশ, ইনবক্স সিঙ্ক, AI কন্টেন্ট তৈরি।
• প্ল্যাটফর্মের উন্নতি — কোন ফিচারগুলো ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝে ডেভেলপমেন্ট অগ্রাধিকার নির্ধারণ।
• আপনার সাথে যোগাযোগ — অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন, পণ্য আপডেট ও সাপোর্ট উত্তর। কোনো স্প্যাম নেই।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা — সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত, অপব্যবহার প্রতিরোধ ও শর্তাবলী প্রয়োগ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ — ট্যাক্স রেকর্ড, জালিয়াতি প্রতিরোধ, বৈধ অনুরোধে সাড়া।

আপনি যখন একটি সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করেন, আমরা প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম থেকে নির্দিষ্ট অনুমতি চাই:

আপনি যেকোনো সময় আপনার ড্যাশবোর্ড সেটিংস থেকে যেকোনো সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সংরক্ষিত অ্যাক্সেস টোকেন মুছে ফেলি।

আমরা ন্যূনতম কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি — সেশন ম্যানেজমেন্ট, অথেন্টিকেশন, ভাষা পছন্দ। অ্যাপ কাজ করার জন্য এগুলো আবশ্যক।
• অ্যানালিটিক্স — আমরা পেজ ভিউ ও ফিচার ব্যবহার বুঝতে গোপনীয়তা-বান্ধব অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি। কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং নেই, কোনো বিজ্ঞাপন কুকি নেই।
• আমরা থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন কুকি বা ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবাগুলোর সাথেই শুধু ডেটা শেয়ার করি:

• Vercel — হোস্টিং ও CDN।
• Supabase — ডেটাবেস ও অথেন্টিকেশন।
• Stripe — পেমেন্ট প্রসেসিং।
• Email প্রোভাইডার — ট্রানজ্যাকশনাল email (অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, নোটিফিকেশন)।
• AI প্রোভাইডার (OpenAI, Anthropic) — আপনি AI ফিচার ব্যবহার করলে, সাজেশন তৈরি করতে আপনার প্রম্পট ও কন্টেন্ট কনটেক্সট পাঠানো হয়। প্রোভাইডাররা চুক্তি অনুযায়ী আপনার ডেটা ট্রেনিংয়ে ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ।
• সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম — শুধু সেই কন্টেন্ট যা আপনি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে চান।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না। ব্যস।

আপনি ইউরোপ, ক্যালিফোর্নিয়া বা যেকোনো জায়গায় থাকুন, আপনার অধিকার আছে:

• অ্যাক্সেস — আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সব ডেটার কপি চাওয়ার অধিকার।
• সংশোধন — ভুল তথ্য ঠিক করা।
• মুছে ফেলা — আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ।
• পোর্টেবিলিটি — মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে আপনার ডেটা পাওয়া।
• সীমাবদ্ধতা — উদ্বেগ সমাধানের সময় আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখার অনুরোধ।
• আপত্তি — নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম থেকে বেরিয়ে আসা।
• সম্মতি প্রত্যাহার — সম্মতি-ভিত্তিক যেকোনো প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে:

• আপনার কন্টেন্ট, সোশ্যাল টোকেন ও প্রোফাইল ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
• এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে ৯০ দিন পর্যন্ত খণ্ডাংশ থাকতে পারে, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
• আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় আর্থিক রেকর্ড (ইনভয়েস, ট্যাক্স ডেটা) আইনত বাধ্যতামূলক সময়কাল (সাধারণত ৭ বছর) সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই: সব ডেটা ট্রানজিটে (TLS) ও রেস্টে এনক্রিপ্টেড। সোশ্যাল মিডিয়া টোকেন সংরক্ষণের আগে AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রোডাকশন সিস্টেমে অ্যাক্সেস সীমিত ও অডিট করা। আমরা ডেটাবেস স্তরে Row Level Security ব্যবহার করি যাতে অ্যাপ্লিকেশনে বাগ থাকলেও অ্যাকাউন্টগুলোর মধ্যে ডেটা ফাঁস না হয়।

Pluripost ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি মনে করেন কোনো শিশু অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত মুছে ফেলব।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে email বা প্ল্যাটফর্মে ব্যানারের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা বর্তমান সংস্করণ প্রতিফলিত করে।

এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন? যোগাযোগ করুন: